Valéria Pimenta é diretora de negócios da Thomas Intl. Brasil, onde atua há 23 anos, e analista sênior certificada nos assessments DISC, TEIQue, HPTI e GIA. É pedagoga e fundadora da consultoria que leva seu nome, dedicada ao desenvolvimento de líderes e talentos.
Trabalha com desenvolvimento de pessoas há 25 anos, formando líderes desde 2008, já são mais de 10.000 horas em devolutivas, mentorias e programas de liderança. Com formação pelo ICI Integrated Coaching Institute, pela Erickson College International (High Potential Team Coaching), Gallup (coaching baseado em pontos fortes para líderes e times) e Crescimentum, além de formação em mentoria pela SBDC Sociedade Brasileira de Desenvolvimento Comportamental e pelo Creative Learning Institute.
Já atendeu empresas como Ambev, Ambev Tech, Leroy Merlin, Sicoob, Astrazeneca, Bayer, Sicredi, Gol Linhas Aéreas, Bradesco, Alltech, Falconi, Mitsui, Grupo Trigo, iFood, Special Dog e IXC, entre outras.
Na prática, isso significa entrar em uma organização e não recomendar um pacote pronto, mas realizar um diagnóstico real das pessoas envolvidas, entender onde a liderança trava (comunicação, delegação, conflito, gestão de performance) e desenhar a partir daí, com assessments sólidos, baseados em ciência, antes de qualquer intervenção.
Valores que guiam o trabalho
Gerar valor em cada interação, eficácia com assertividade, relações saudáveis e sustentáveis com os clientes, confiança de que o cliente tem as respostas, e compromisso com a verdade, mesmo quando ela é desconfortável.
A origem
A entrada no atendimento individual não foi planejada, foi provocada. Enquanto Diretora Comercial na Thomas Intl., Valéria havia feito uma certificação em coaching para atender a própria equipe. Um alto executivo, sabendo disso, pediu que ela o acompanhasse em seu desenvolvimento. Ela foi honesta: não tinha experiência com esse tipo de atendimento, só com a própria equipe. Ele insistiu. Ela pediu três meses, tempo que usou para refazer a mesma certificação, agora pensando especificamente em como atender executivos.
O atendimento aconteceu, e gerou uma indicação para outro vice-presidente, que gerou outra, para a esposa dele, também executiva. Valéria nunca mais parou: seguiu fazendo novas certificações à medida que os desafios pediam mais repertório, até transformar esse atendimento pontual na consultoria que hoje leva seu nome.
